So, nachdem sich nun herausgestellt hat, dass auch 36 Stunden nicht ausreichen, um die Server abzustauben, Kühlflüssigkeit auszutauschen und bewegliche Teile auf Funktion zu prüfen, bin ich mal vorsichtig, was die nächsten Tage angeht.
Der Termin für's Sippentreffen bleibt bestehen. Sollte der Server zum Termin noch nicht wieder erreichbar sein, werden wir das Sippentreffen um eine Woche nach hinten verschieben. Dazu gibt's dann aber noch eine entsprechende Ankündigung im Forum.
Für diejenigen, die's noch nicht gelesen haben: Premium- und VIP-User haben Glück im Unglück und erhalten als Entschuldigung 250 Turbine-Punkte, sobald die Server wieder verfügbar sind. VIP-User bekommen zusätzlich je einen Tag Abo pro Serverdown-Tag geschenkt und dann noch einen Tag oben drauf. Bleibt der Server also drei Tage down, gibt's 4 Tage Abo geschenkt - ist natürlich besonders cool für LTAs, aber die fragt mal einfach keiner, warum sie in dem Fall wie Premium behandelt werden.
Also unser Kunde würde so 'ne hohe Kulanz niemals proaktiv raushauen. Ich denke wir können uns glücklich schätzen mit dieser Lösung.